Условия соглашения

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Посетитель – лицо, не прошедшее процедуру регистрации на сайте и пришедшее на сайт krym-eko-kosmetika.ru без цели оформления заказа.

Пользователь – посетитель, зарегистрировавшийся на сайте и желающий оформить заказы в интернет магазине Крым Эко Косметика.

Клиент – пользователь разместивший заказ в интернет магазине Крым Эко Косметика.

Продавец – ИП Декар Елена Александровна (ОГРН 316910200177665/ Место нахождения: Российская Федерация, 295001, Республика Крым г. Симферополь ул. Клары Цеткин д.12/22 офис №40)

Сайт - //krym-eko-kosmetika.ru/ – собственность ИП Декар Елены Александровны.

Интернет магазин – интернет-сайт, принадлежащий продавцу, расположенный в сети интернет по адресу //krym-eko-kosmetika.ru/

Товар – косметика, парфюмерия, аксессуары и другие товары, представленные к продаже с использованием интернет магазина

Заказ – оформленный запрос клиента на приобретение и доставку по указанному клиентом адресу товаров, выбранных с использованием товарного каталога, опубликованном в интернет магазине Крым Эко Косметика.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее соглашение является соглашением между Клиентом и Продавцом, определяющем условия использования Сайта.

1.2. Регистрируясь/оформляя заказ на сайте Пользователь/Клиент соглашается с условиями продажи, изложенными в данном соглашении.

1.3. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением Пользователь обязан незамедлительно прекратить пользование Сайтом.

1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в любое время без уведомления Клиента. Клиент обязуется своевременно ознакомиться с изменениями условий соглашения. С момента размещения на Сайте новой редакции пользовательского соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.

1.5. Условия продажи товаров и информация о товарах, представленная на сайте интернет магазина Крым Эко Косметика, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 ГК Российской Федерации.

1.6. Публичная оферта признается Посетителем/Покупателем с момента регистрации на сайте или оформления заказа без регистрации на сайте.

1.7. Клиент дает согласие на использование указанных им персональных данных Продавцу и третьим лицам, привлекаемым для передачи заказа в доставку, осуществления доставки, рекламных и информационных рассылок.

1.8. В данном соглашении Продавец уведомляет Покупателя об использовании технологии "cookies" на сайте //krym-eko-kosmetika.ru/. 

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предмет настоящего соглашения – предоставление возможности Клиенту приобретать товары из каталога на сайте интернет магазина Крым Эко Косметика.

2.2. Данное соглашение распространяется на все товары, представленные в каталоге интернет магазина.

1. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

3.1. Регистрация пользователя на сайте является бесплатной и добровольной.

3.2. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.

3.3. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, указанных клиентом при регистрации.

3.4. Пользователем Сайта является лицо, зарегистрированное на Сайте и достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством РФ для акцепта настоящего Соглашения.

3.5. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. А также несет полную ответственность за безопасность выбранного им пароля, и самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

3.6. При возникновении у Клиента подозрений о несанкционированном использовании его логина и пароля третьими лицами, клиент обязуется  уведомить об этом Продавца по телефону  8-978-724-09-94 или направить электронное письмо по адресу: shop@krym-eko-kosmetika.ru

1. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен самостоятельно на сайте Продавца

4.2. Клиент выбирает товар на сайте интернет магазина и помещает его в Корзину для дальнейшего оформления заказа. До начала оформления заказа Клиент может самостоятельно добавлять и удалять товары в Корзине.

4.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями оплаты, доставки и возврата заказа перед оформлением заказа.

4.4. При оформлении заказа Клиенту необходимо указать личные данные ( Имя (обязательно), Отчество и Фамилию (по желанию, обязательно только для почтовых отправлений); адрес доставки; контактный номер телефона; адрес электронной почты; комментарии (при необходимости)).

4.5. После оформления заказа с Клиентом свяжется сотрудник магазина для подтверждения и уточнения деталей заказа, согласования даты и времени доставки.

4.6. Вся информация о заказах Клиента и приобретенных товарах из каталога на Сайте интернет магазина Крым Эко Косметика отображается в личном кабинете Клиента во вкладке История покупок.

1. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Способы доставки указаны на Сайте интернет магазина Крым Эко Косметика а в разделе "Доставка и оплата".

5.2. При доставке заказ вручается Клиенту или любому лицу, находящемуся по адресу доставки, готовому оплатить стоимость Заказа и предоставить информацию по номеру заказа.

5.3. При получении заказа Клиенту необходимо проверить ассортимент, количество и сохранность товаров в присутствии курьера.  Вскрывать заводскую упаковку товаров при проверке запрещено.

5.4. Клиент обязуется принять весь заказ полностью или полностью отказаться от всего заказа. Частичный выкуп товаров невозможен.

5.5. Клиент признает, что возможны задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.

1. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Цена товаров на Сайте указывается в российских рублях согласно действующему законодательству РФ

6.2. Цена товаров на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6.3. Заказ должен быть оплачен наличными сотруднику курьерской компании по факту доставки.

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Возврат товара надлежащего качества

7.1.1. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

7.2. Возврат Товара Ненадлежащего качества

7.2.1. При обнаружении внешних дефектов Товара при приёме, Клиент вправе отказаться от покупки и вернуть товар с дефектом курьеру. В этом случае из общей суммы заказа вычитается стоимость товара с дефектом.

7.2.2. При обнаружении заводского дефекта товара после приема Товара и вскрытия упаковки, товар также подлежит обмену или возврату.

7.2.3. Возврат или обмен Товара, а также возврат денежных средств осуществляется удобным для Покупателя способом и согласовывается Клиентом и Продавцом в каждом отдельном случае.

7.2.4. При возврате Клиенту необходимо вернуть сам Товар и сопроводительные документы к Заказу.

1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Клиент дает согласие на использование указанных им персональных (личных) данных Продавцу и третьим лицам, привлекаемым для передачи заказа в доставку, осуществления доставки, рекламных и информационных рассылок.

8.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь/Клиент даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

Регистрации Пользователя на сайте;

Оформление заказа Пользователем на сайте без регистрации;

Осуществление клиентской поддержки;

Получения Пользователем/Клиентом информации о маркетинговых событиях (акциях, распродажах, новинках);

Выполнение Продавцом обязательств перед Клиентом;

Проведения опросов с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

Фамилия, Имя, Отчество

Контактный телефон

Адрес электронной почты

Адрес доставки

Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. 

 

Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта //krym-eko-kosmetika.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. При возникновении вопросов по данному Соглашению, Пользователь может обратиться в службу поддержки Сайта, направив электронное письмо по адресу: shop@krym-eko-kosmetika.ru

9.2. Вы вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Вас неприемлемым.

9.3. Вы подтверждаете, что принятие Соглашения означает Ваше полное согласие со всеми его условиями без исключения.

9.4.  Дата последнего изменения 30.06.2017

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.